Términos y Condiciones Liberación de Asiento
Aviso Legal – APP RC Deportivo
1.2. Características Generales del Servicio.
1.2.1. Descripción del Servicio Liberación de Asiento.
1.2.1.1. El RC Deportivo pone a disposición de sus abonados, a través de la PÁGINA WEB – APP OFICIAL RC DEPORTIVO (en adelante, la “Plataforma”), el servicio denominado Liberación de Asiento (en adelante, el “Servicio” o “Liberación de Asiento”, indistintamente), exclusivo para usuarios que cuenten con un abono vigente (en adelante, los “Usuarios”).
Mediante el presente Servicio, los Usuarios que no pudieran asistir a un encuentro determinado durante el desarrollo de la temporada deportiva podrán, de forma voluntaria, liberar su localidad correspondiente a dicho encuentro, con el fin de que el RC Deportivo pueda disponer de la misma y ponerla a la venta para su adquisición por parte de un tercero.
En contraprestación por dicha cesión temporal de uso, el RC Deportivo generará a favor del Usuario un importe variable, determinado en función de un porcentaje del precio de venta efectivo por el que la localidad hubiere sido finalmente enajenada por el RC Deportivo.
Dicho importe se considerará Saldo generado por Liberación de Asientos en atención a los siguientes criterios y, en todo caso, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones:
1. Condiciones Generales del Servicio Liberación de Asiento.
1.1. Identificación del Prestador del Servicio.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación, se identifica al Prestador del Servicio, resultando la PÁGINA WEB – APP OFICIAL a través de la que éste se presta titularidad del Real Club Deportivo de La Coruña, S.A.D. (en adelante, el “RC Deportivo”), con domicilio social en Plaza de Pontevedra, 19-1, 15003 (A Coruña), provista de NIF A-15023070 y dirección electrónica de contacto: [email protected].
1.2. Características Generales del Servicio.
1.2.1. Descripción del Servicio Liberación de Asiento.
1.2.1.1. El RC Deportivo pone a disposición de sus abonados, a través de la PÁGINA WEB – APP OFICIAL RC DEPORTIVO (en adelante, la “Plataforma”), el servicio denominado Liberación de Asiento (en adelante, el “Servicio” o “Liberación de Asiento”, indistintamente), exclusivo para usuarios que cuenten con un abono vigente (en adelante, los “Usuarios”).
Mediante el presente Servicio, los Usuarios que no pudieran asistir a un encuentro determinado durante el desarrollo de la temporada deportiva podrán, de forma voluntaria, liberar su localidad correspondiente a dicho encuentro, con el fin de que el RC Deportivo pueda disponer de la misma y ponerla a la venta para su adquisición por parte de un tercero.
En contraprestación por dicha cesión temporal de uso, el RC Deportivo generará a favor del Usuario un importe variable, determinado en función de un porcentaje del precio de venta efectivo por el que la localidad hubiere sido finalmente enajenada por el RC Deportivo.
Dicho importe se considerará Saldo generado por Liberación de Asientos en atención a los siguientes criterios y, en todo caso, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones:
- En caso de que el Usuario hubiere activado el servicio moeDÉiro, el importe que se genere como consecuencia de la Liberación de Asientos será automáticamente abonado por el RC Deportivo en el moeDÉiro personal del Usuario.
Dicho importe pasará a formar parte del Saldo disponible en el referido moeDÉiro y podrá ser utilizado por el Usuario para la realización de transacciones dentro del ecosistema RC Deportivo, conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones del Servicio moeDÉiro.
Entre los posibles usos del Saldo, el Usuario podrá aplicarlo, total o parcialmente, como descuento sobre el Precio de Venta al Público (PVP) del abono correspondiente a la temporada deportiva siguiente, de acuerdo con los límites y condiciones establecidos en los Términos y Condiciones del servicio moeDÉiro.
- En caso de que el Usuario no hubiere activado el servicio moeDÉiro, el importe generado por la Liberación de Asientos podrá ser utilizado exclusivamente como descuento sobre el PVP del abono de la temporada siguiente, con un límite máximo del cincuenta por ciento (50%) del precio de venta asignado al referido abono para dicha temporada.
Transcurrido el plazo de renovación sin que el Usuario formalice la adquisición del abono para la siguiente temporada, el importe generado quedará sin efecto, sin que el Usuario tenga derecho a reclamación o compensación alguna frente al RC Deportivo.
1.2.2. Aceptación de los Términos y Condiciones del Servicio.
1.2.2.1. Los Usuarios, por el mero hecho de utilizar el Servicio, aceptan expresamente, sin reserva alguna, los presentes Términos y Condiciones, así como cualesquiera otras específicas que regulen el mismo, así como las normas y/o políticas que en cada momento apruebe y publique el RC Deportivo al respecto.
El RC Deportivo se reserva en todo momento el derecho a modificar, por cualquier forma admisible en Derecho, los presentes Términos y Condiciones, de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula.
Asimismo, el RC Deportivo se reserva el derecho a modificar de manera inmediata los presentes Términos y Condiciones, así como a alterar, modificar y/o suprimir el funcionamiento del Servicio y/o cualesquiera de sus funcionalidades, cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Cuando resulte necesario por exigencias legales y/o en términos de seguridad;
- Cuando resulte de cualquier variación, modificación, alteración y/o ajuste técnico y/u operativo en la PÁGINA WEB – APP OFICIAL y/o de la/s herramienta/s utilizada/s para prestar el Servicio;
- Por causa de fuerza mayor o circunstancias que fueren ajenas al control del RC Deportivo;
- En cualquier momento, incluyendo el periodo que abarque el desarrollo de la temporada deportiva, siempre y cuando no perjudique los derechos de los Usuarios del Servicio;
- 1.2.2.2. El RC Deportivo se reserva el derecho a alterar, modificar y/o suprimir el acceso y/o utilización del Servicio, con carácter individual, desde el momento en que se detectare cualquier infracción de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario y/o respecto de aquellas que regulen el uso del Servicio y/o cualesquiera de las normas internas que hubieren sido aprobadas por el RC Deportivo.
1.2.2.3. Asimismo, el RC Deportivo se reserva la facultad de activar o desactivar el Servicio, total o parcialmente, durante la temporada deportiva, así como de modificar o suspender temporalmente determinadas funcionalidades, informando de ello al Usuario en la medida de lo posible. En ningún caso dicha decisión generará derecho a compensación o reclamación, sin perjuicio de los derechos reconocidos al Usuario por la normativa vigente.
1.2.2.4. En consecuencia, con cuanto antecede, los Usuarios, por el mero hecho de utilizar el Servicio, aceptan expresamente el criterio y competencia del RC Deportivo en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de las situaciones antedichas.
2. Condiciones Particulares del Servicio Liberación de Asiento.
2.1. Usuarios
2.1.1. Requisitos para ser Usuario del Servicio.
2.1.1.1. El acceso y utilización del Servicio se encuentra limitado de forma exclusiva a aquellas personas que ostenten la condición de abonados del RC Deportivo durante la temporada deportiva en curso.
2.1.1.2. Adicionalmente, el acceso y utilización del Servicio requerirá que el abonado sea mayor de dieciocho (18) años. A tal efecto, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se entenderá como una manifestación expresa respecto a que reúne dicho requisito de mayoría de edad, así como de disponer de plena capacidad legal para contratar y vincularse conforme a la normativa aplicable.
Asimismo, el RC Deportivo se reserva el derecho de verificar en cualquier momento la edad, identidad y condición de abonado de los Usuarios. A tal efecto, podrá requerir la aportación de documentación acreditativa suficiente, incluyendo, entre otros, una copia del Documento Nacional de Identidad o documento oficial equivalente.
En caso de negativa o falta de respuesta por parte del abonado a los requerimientos de verificación formulados por el RC Deportivo, este se encontrará facultado para suspender o bloquear el acceso al Servicio.
2.2. Procedimiento para efectuar la Liberación de Asiento
2.2.1. Acceso y solicitud de liberación.
El Usuario podrá efectuar la liberación de su localidad a través de la Plataforma habilitada por el RC Deportivo para tal fin. Una vez acceda a la Plataforma, deberá seleccionar el encuentro correspondiente y pulsar la opción “Liberar mi asiento en este partido”.
La Plataforma mostrará un mensaje de confirmación de la liberación y, desde ese momento, el carné de abonado—tanto en su formato físico como digital— quedará anulado para el acceso al encuentro en cuestión en el Estadio ABANCA-RIAZOR.
2.2.2. Plazo para la liberación.
La liberación de localidades podrá realizarse desde la comunicación del RC Deportivo anunciando la apertura del Servicio para un determinado encuentro y, en todo caso, hasta cuarenta y ocho horas (48h) previas a la celebración del encuentro.
No obstante, el RC Deportivo se reserva el derecho de modificar dicho plazo con el fin de adaptarlo a los horarios oficiales o eventuales modificaciones fijadas por las autoridades competentes y/o por la organización de la competición.
2.2.3. Recuperación de la localidad liberada.
El Usuario podrá revocar la liberación y recuperar el uso de su localidad siempre que ésta no haya sido vendida por el RC Deportivo a un tercero. Dicha recuperación deberá efectuarse a través de la misma plataforma de liberación hasta veinticuatro horas (24h) antes del inicio del encuentro, salvo que el Club determine un plazo distinto atendiendo a circunstancias operativas o de calendario.
2.2.4. Disponibilidad del Servicio.
La disponibilidad del Servicio estará en todo momento sujeta a los criterios que el RC Deportivo considere oportunos, pudiendo el RC Deportivo habilitar o deshabilitar el Servicio total o parcialmente para uno o varios encuentros. Esta decisión podrá adoptarse por razones comerciales, organizativas o de seguridad, así como para garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable o de las directrices establecidas por las autoridades competentes o por la organización de la competición.
En tales casos, el Usuario no tendrá derecho a compensación, devolución o reclamación alguna frente al RC Deportivo por la no disponibilidad o desactivación temporal del Servicio.
No obstante, el RC Deportivo comunicará a través de sus canales oficiales (web, aplicación móvil o comunicaciones directas a abonados) los encuentros en los que se encuentre activado el Servicio, así como cualquier modificación relevante en su funcionamiento o disponibilidad.
2.3. Método de Compensación por la Liberación de Asiento.
2.3.1. Determinación del importe.
En el caso de que el Usuario libere su localidad a favor del RC Deportivo y siempre que ésta sea vendida finalmente a un tercero, los ingresos obtenidos por dicha venta se distribuirán entre el RC Deportivo y el Usuario en una proporción del cincuenta por ciento (50 %) para cada Parte.
El importe correspondiente a la persona abonada será calculado sobre el precio efectivo de venta de la localidad —esto es, el precio final abonado por el tercero adquirente— y no sobre el precio de referencia del sector o zona del Estadio.
2.3.2. Aplicación del importe generado.
El cincuenta por ciento (50 %) del importe así generado a favor de la persona abonada podrá ser destinado:2.2.4. Disponibilidad del Servicio.
- Si el Usuario tiene activado el servicio moeDÉiro, a ser ingresado automáticamente en su moeDÉiro personal y utilizado conforme a las condiciones establecidas en dicho Servicio; o
- Si el Usuario no tiene activado el servicio moeDÉiro, a ser aplicado exclusivamente como descuento sobre el Precio de Venta al Público (PVP) del abono correspondiente a la temporada deportiva siguiente, con el límite máximo del cincuenta por ciento (50 %) del valor de dicho abono.
2.3.3. Promociones y precios especiales.
En el supuesto de que el RC Deportivo habilite promociones, descuentos o tarifas especiales para la venta de entradas correspondientes a partidos con servicio de liberación, el importe a percibir por la persona abonada se calculará siempre sobre el precio promocional efectivamente aplicado en la venta, y no sobre el precio ordinario del sector.
2.3.4. Costes e impuestos.
El RC Deportivo asumirá íntegramente los costes de gestión del Servicio, así como la totalidad de los impuestos devengados por la venta de la localidad, que se deducirán de la parte correspondiente al RC Deportivo, sin repercusión alguna sobre el importe que corresponda al Usuario.
2.3.5. Límite máximo de compensación.
La suma total de las compensaciones generadas por el Servicio durante una misma temporada no podrá, en ningún caso, superar el cincuenta por ciento (50 %) del importe abonado por el Usuario en concepto de abono de la temporada siguiente